7月31日，在高铁行驶过程中，车厢内出现了“一台电脑，一身灰制服，两方当事人视频画面”的场景。

原来，兴隆法院兴隆法庭法官刘可心在山东省济南市办案期间，为不影响一起物业纠纷案件进展，在坐高铁返程的过程中，给双方当事人打电话，进行一对一调解，在双方当事人能够达成初步调解意见的情况下，通过网上调解的方式，打破异地无法面对面调解障碍，共同形成了在高铁上网上调解的办公现场。

刘可心法官在充分听取双方的意见并总结双方的争议焦点后，首先对物业公司提出建议，物业服务合同不同于普通的商业合同，履行的不应仅是一纸合约还应有家的温度，物业公司应当不断提升物业服务质量，加强与业主之间的沟通交流。

随后，法官又针对房屋质量问题与业主进行沟通，告知其正确的维权渠道，做好了相关释法明理工作。最终，在双方同意的情况下，成功化解了一起长达8年的物业费纠纷案。